Es la identificación de la problemática que se trata de solucionar por medio de la investigación y, para la tesis, es en sí la elección del tema que servirá de base para elaborarla mediante una proposición concreta en la que se contemple lo siguiente:
1. Identificación de los hechos que afectan al problema.
2. Descubrimiento de las causas y efectos del problema.
3. Planteamiento general de la problemática.
4. Formulación del medio en el que se desarrolla el problema.
Muestreo
Define la forma en que se realizará el acopio de los datos en una investigación f de campo. Establece un medio de recopilación, ya sean cuestionarios, entrevistas, observación directa o cualquier otro recurso. Éstos serán los instrumentos que mediante la aplicación de una técnica estadística, matemática o electro mecánica, darán validez y confiabilidad a los resultados de la investigación.
Instrumentos de la investigación
Son las herramientas utilizadas por el investigador en la recopilación de los datos, las cuales son seleccionadas conforme a las necesidades de la investigación, en función de la muestra elegida, y se aplican tanto para ser acopio de los antecedentes como para la observación del fenómeno, la experimentación de los elementos de la encuesta, etc.
Existen seis herramientas que son básicas para la recopilación de datos en la investigación, a saber:
Recopilación documental
Se trata del acopio de los antecedentes relacionados con la investigación, se realiza por la consulta de documentos escritos, testimonios fonográficos, grabados e iconográficos, sean formales o no, en los que se plasmó un conocimiento que fue avalado por autores que realizaron una investigación previa.
Cuestionarios
Es la recopilación de datos que se realiza de forma escrita por medio de preguntas abiertas, cerradas, dicotómicas, por rangos, de opción múltiple, etc. En estos casos el encuestado contesta según su criterio y con sus respuestas se obtienen resultados representativos
Entrevistas
ConCon este sistema se captan tanto las opiniones como los criterios personales del encuestado y mediante ellos se profundiza en los juicios emitidos para hacer las interpretaciones convenientes
Encuesta
Es la información que se obtiene a través de cuestionarios y sondeos de opinión masiva,- generalmente en anonimato, con el propósito de conocer el comportamiento de las tendencias del público sobre el hecho o fenómeno por estudiar.
Observación
Se trata de la captación de datos como producto de un seguimiento sistemático del hecho en estudio dentro de su medio para conocer su conducta y comportamiento, así como las características particulares
Experimentación
Es el estudio de un fenómeno sometido a condiciones especiales conforme a las necesidades del investigador pero que también puede ser susceptible de modificaciones en sus variables.
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